Shipping policy

Versandbedingungen der Peter Peters GmbH

1. Versandarten und -kosten (Schweiz)

Die Peter Peters GmbH bietet für die Schweiz folgende Versandoptionen an. Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt.

  • Kleinwaren (bis 2 kg): Pauschal 35,00 EUR
  • Für größere Bestellungen (über 2 kg): Versandkosten werden beim Checkout individuell berechnet.

2. Lieferzeiten (Schweiz)

  • Kleinwaren: 4-7 Werktage
  • Größere Bestellungen: 7-10 Werktage

Bitte beachte, dass diese Angaben der Standardlieferzeit entsprechen. Für unvorhergesehene Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder Zollabfertigungen verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung.

3. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

4. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern wie DHL und UPS zusammen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung schnell und sicher ankommt.

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit online einsehen kannst.

6. Zollgebühren und Steuern für Lieferungen in die Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger getragen werden müssen. Diese Gebühren sind nicht im Preis enthalten und variieren je nach Bestellwert und den geltenden Zollbestimmungen. Bitte informiere dich vor dem Kauf über mögliche Zusatzkosten.

7. Änderungen und Stornierungen

Wenn du deine Bestellung nach dem Versand stornieren möchtest, ist dies leider nicht mehr möglich. Sollte die Lieferung aus irgendwelchen Gründen nicht zustellbar sein (z.B. durch unvollständige Adressangabe), wird die Bestellung an uns zurückgeschickt. In diesem Fall kontaktieren wir dich zur weiteren Vorgehensweise.

8. Keine Rückgabe und Umtausch

Bitte beachte, dass wir keine Rücknahmen oder Umtausch von Produkten akzeptieren, es sei denn, das Produkt ist defekt oder fehlerhaft. Stelle sicher, dass deine Bestellung korrekt ist, bevor du den Kauf abschließt.